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RGPD

Nous nous engageons à respecter les textes en vigueur concernant les RGPD.


Le service de réservation de l’hôtel Husseren-les-Châteaux disposede moyens informatiques destinés à gérer plus facilement les réservations de chambres au sein de l’établissement.

Les informations enregistrées sont réservées à l’usage du service concerné et ne sauront communiquées à aucun destinataires externe. Ces données sont conservées à usage interne pendant une durée de 4 ans dans le fichiers clients de l’hôtel Husseren-les-Châteaux mais utilisées à aucune fin commerciale ou autre. Leur conservation permet de contacter un client dans les jours suivant son séjour sur place en cas d’oublis d’affaires sur place ou d’erreur de facturation et enfin pour récolter un avis de satisfaction sur son séjour. La conservation des données de réservation permet également de reconnaître un client habitué lors de son retour et d’assurer ainsi son confort en gain de temps lors de la prise de réservation.

Les information enregistrées et conservées sont les suivantes : Nom, Prénom, Adresse, Numéro de téléphone, e-mail, Nationalité.

Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en s’adressant au service de la réception de l’hôtel (par mail à mail@hotel-husseren-les-chateaux.com).

Toute personne peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données la concernant.



Seules les personnes s’inscrivant expressément au Club Privé de l’hôtel Husseren-les-Châteaux et effectuant la demande explicite seront destinataires des offres spéciales et newsletters de l’établissement.